Facebookは依然として国内外で強い影響力を持ち、企業にとって広告配信やブランディングにおいて欠かせないSNSのひとつとなっています。
しかし、日々変わるアルゴリズムや広告仕様に対応しながら成果を出し続けるのは容易ではありません。社内で十分なリソースを割けないことも少なくないでしょう。
そこで注目されているのが「Facebook運用代行」です。Facebook運用代行は、戦略立案からコンテンツ制作、広告運用、分析改善までを専門家に委託できるサービスです。このサービスを利用することで、効率的かつ成果の出やすい運用を実現できます。
この記事では、そんなFacebook運用代行のサービス内容や費用相場、選び方、そしておすすめの運用代行会社をご紹介します。
Facebook運用代行とは？
Facebook運用代行とは、企業やブランドのFacebookアカウントを専門のプロが代行するサービスのことです。
その役割は単なる投稿代行にとどまらず、戦略立案やKPI設定から始まり、ターゲットに合わせた最適なコンテンツ制作、広告運用、コメントやメッセージ対応、さらに効果測定・改善提案まで幅広く含まれます。
Facebookはアルゴリズムの変化が頻繁で、広告仕様や投稿フォーマットのアップデートにも素早く対応する必要があります。そのため、自社内で手探りで運用するよりも、専門的な知識と豊富な経験を持つ代行会社に任せたほうが効率的かつ成果につながりやすいとして注目されています。
Facebook運用代行のサービス内容
では、Facebook運用代行ではどのようなサービスを受けることができるのか、ひとつずつ見ていきましょう。
戦略策定（ターゲット選定、KPI設定、コンテンツ企画）
効果的な運用を行なうには、精度の高い戦略が重要になります。
運用代行サービスでは、まずアカウントのターゲットとなるユーザー層を明確にし、どのような目的（認知拡大、リード獲得、売上向上など）を達成するかを定義します。
そのうえでKPIを設定し、どの指標で成果を測定するのかを具体化。その後、投稿ジャンルやトーンを決めたコンテンツ企画を行ない、戦略的に運用できる土台を築きます。
コンテンツ制作（テキスト、画像、動画）
Facebookで成果を出すためには質の高いコンテンツが欠かせません。
運用代行サービスでは、ブランドの世界観に合わせたテキストライティングや視覚的に目を引く画像や動画の制作を行ないます。特に動画はエンゲージメントを高める効果が大きく、広告や投稿で積極的に活用されます。
広告運用（ターゲティング設計、配信、分析）
Facebook広告は細かなターゲティングが可能ですが、設定が複雑なためプロの知識が成果を左右します。
代行会社はターゲティングの設計からクリエイティブ作成、配信調整、効果分析まで一貫して行ない、費用対効果を最大化します。
コメント・メッセージ対応（コミュニティマネジメント）
ユーザーからのコメントやメッセージに迅速かつ適切に対応することは信頼性の向上につながります。
代行会社は、炎上リスクを避けつつ、ポジティブなコミュニケーションを築くサポートを行ないます。
データ分析・改善提案
投稿ごとのリーチ、エンゲージメント率、クリック率、広告の成果などを数値化し、運用全体の状況を可視化します。
また、分析結果を踏まえ、より効果的な投稿内容や広告施策を提案。常に改善を繰り返すことで、運用の精度を高めていきます。Facebook運用代行の費用相場
Facebook運用代行の費用はサービス内容によって大きく異なります。
投稿代行のみを依頼する場合、月額10万円〜20万円前後が目安で、コンテンツ制作や簡易的な分析が含まれるケースが多いです。
一方で、さまざまなフォーマットでのコンテンツ制作や広告運用を含めた場合は30万円〜100万円程度になることもあります。この場合、ターゲティング設計や配信最適化、詳細レポートまで網羅的に対応してもらえることが多いです。
また、戦略立案から投稿代行、広告運用、分析改善までフルサポートする総合支援型の場合は、高額にはなるものの一貫した戦略で成果を出しやすい傾向にあります。
Facebook運用代行では、
- コンサル型（戦略とアドバイス中心）
- 実行支援型（運用の一部を代行）
- 総合型（制作から運用まで包括対応）
の3タイプがあります。自社の予算や目的に応じて選ぶことが重要です。
Facebook運用代行会社の選び方
実績があるか（Facebook広告やSNSマーケの事例）
代行会社を選ぶ際、最も重要な判断基準の一つが「実績」です。過去にどのような企業や業界で、どのような成果を上げてきたかを確認することが信頼性の裏付けとなります。
たとえば、Facebook広告を活用してリード獲得数を大幅に改善した事例や、ECサイトで売上を伸ばした事例など、具体的な成果があるかをチェックすることが大切です。
公開されている導入事例や数値ベースの実績を持つ会社は、経験に基づいた再現性の高いノウハウを提供できる可能性が高く、安心して任せられます。
最新のアルゴリズムや広告仕様に即時に対応しているか
Facebookは日々アルゴリズムや広告仕様が変化しており、最新の情報をキャッチアップできるかどうかは成果を左右します。特に広告配信のターゲティングルールや投稿の表示ロジックは頻繁に更新されるため、遅れれば無駄な費用や機会損失につながります。
最新情報を常に収集し、即座に運用へ反映できる体制が整っている会社は、変化に柔軟に対応し安定した成果を出せる点で信頼性が高いと言えます。
サービスの範囲はどれくらいか（投稿代行だけか、広告運用・分析まで含むか）
会社によって提供するサービス内容は異なります。投稿代行のみを行なう会社もあれば、広告運用、データ分析、改善提案までトータルで支援できる会社もあります。
自社の課題が「運用時間の不足」なのか「広告の最適化」なのかによって、適したパートナーは変わります。サービスの幅が広いほど包括的な支援が受けられる反面、コストも上がる傾向があるため、必要な範囲を明確にしたうえで選定することが重要です。
得意なジャンル（BtoB、EC、ブランドなど）は何か
運用会社には、それぞれ得意とする業界やジャンルがあります。たとえば、BtoBに強い会社はリード獲得や専門性の高い情報発信を得意とし、ECやブランド系に強い会社は購買意欲を刺激するビジュアルコンテンツやキャンペーン企画に優れています。
自社の業種と親和性が高い分野での成功事例を持つ会社を選ぶことで、より的確なノウハウや戦略を提供してもらえます。得意なジャンルは何か事前に運用会社に確認しておきましょう。
レポートや改善提案の質は高いか
成果を継続的に高めるためには、単なる数値報告ではなく「改善につながるレポート」がポイントです。
そのため、運用会社選定では、クリック率やエンゲージメント率を提示するだけではなく、なぜ数値が変動したのか、次に何をすべきかを具体的に提案してくれる会社を選ぶことが重要です。
改善提案の質が高い会社であれば、データを活用したPDCAを効率的に回すことができ、長期的な成長につながります。
おすすめのFacebook運用代行会社5選
株式会社シェアコト
シェアコトは、SNSマーケティング支援をトータルで提供する会社です。Facebook運用支援においても戦略策定から運用、改善提案まで一貫したサポートを提供してもらえます。
そんなシェアコトでは、ターゲットの把握や競合調査、コンセプト設計を重視。単に投稿するだけでなく、ブランドや市場に合った発信設計を行ないます。
また、同社では投稿企画やオリジナルコンテンツの制作（テキスト・画像・動画）を含め、コミュニティとのコミュニケーション、ユーザーの反応を拾うモニタリング体制も整っています。
クリエイティブ制作やターゲティング設計、効果測定を行ない、レポートを通じて成果を可視化しながら次の改善策を提示してくれる広告運用も魅力のひとつです。
操作マニュアルの提供や内製支援にも対応しているため、自社内で運用ノウハウを蓄積していきたいニーズにも最適です。
料金
初期費用：要問い合わせ
月額費用：30万円～60万円
株式会社ライトアップ
ライトアップは、Facebookを企業のブランド発信やコミュニティ形成の媒介として重視し、「質」の高いコンテンツ投稿を通じて信頼感を築く運用を得意としている会社です。
ターゲット分析・ペルソナ設定から始め、配信タイミングや投稿内容の方向性をクライアントと共に設計。また、投稿のライティングにも力を入れており、Web／オウンドメディア制作の実績を活かして、ブランドや商品・サービスの世界観に合う文章を丁寧に作成してくれます。
投稿の予約・カレンダー作成などの運用実務、既存アカウントの改善対応、定期レポートによる改善提案など、クライアントと並走するスタイルを持っているのが同社の強みです。
Instagramとの連携やクリエイティブ性の高い投稿を通じて、ファンやフォロワーとの関係を深めたい企業に適しています。
料金
要問い合わせ
【料金例】
投稿業務のみ
初期費用：要問い合わせ
月額費用：15万円
アカウント開設から投稿業務までのフルサポート
初期費用：25万円～
月額運用：15万円～
改善提案・コンサルティング込みプラン
初期費用：要問い合わせ
月額運用：35万円～
株式会社フルスピード
フルスピードは 1,000件以上のSNS アカウントおよび広告運用実績を持つ会社です。
Facebook運用・広告代行のノウハウが豊富で、アカウント開設や運用設計、ターゲット選定、KPI 設計、投稿カレンダー作成など基本設計を重視している点が特徴です。
もちろん、投稿企画からクリエイティブ制作（テキスト・画像・動画）、広告配信施策、コメント対応まで対応できる体制も整っています。
また、素材撮影が必要な場合はプロのカメラマンをアサインし、質の高いコンテンツ制作も実施してくれます。
さらに、月次レポート作成と報告会を通じて、運用の効果を可視化。次月以降の戦略策定を伴走形式で行なうことが同社の大きな魅力と言えます。Meta社の認定代理店であるため、仕様変更情報などをいち早くキャッチでき、トラブル対応や最新機能を活用できる点も同社のポイントと言えます。
料金
ベーシックプラン
初期費用：要問い合わせ
月額費用：25万円
カスタマイズプラン
初期費用：要問い合わせ
月額費用：30万円〜
株式会社メンバーズ
また、エンゲージメント・ラボという調査専門部署を持ち、他社事例や最新トレンド、アルゴリズム変更を定期的にモニタリング。その情報を運用チームへ共有する体制が整っているため、高品質なサービスを受けることができます。
投稿企画、原稿作成、コメント返信、投稿代行など実務的な支援のみならず、「監視」「リスクヘッジ」まで含めた運用体制も同社の特徴です。さらに、広告運用も含めたキャンペーン運用も対応可能です。
グローバル運用の実績もあり、多言語対応、時差対応など海外向けのFacebook活用に対応できる点も大きな特長です。
料金
要問い合わせ
サムライト株式会社
サムライトは、
/p>「コミュニケーション重視」「運用全体設計」
「他施策との連携」
が特徴のFacebook運用支援サービスを提供しています。
同社では、目的設定からコンセプト設計、ターゲット・KPI を明確にした運用設計フェーズを設けており、アカウント運用改善や運用ポリシーの整備など、根本から運用構造を見直すことができます。
また、専門の運用チームをアサインし、企画・投稿・監視・コメント対応を含むアカウント運用をまるっと委託できる点も同社の魅力。この継続的な分析と改善提案を実行できる体制により、成功確率の高い運用を実現しています。
さらに、同社ではインフルエンサー活用や広告運用、キャンペーン企画といった他施策との連携も対応。運用マニュアルも作成しているため、将来的な内製化を検討している方に最適です。
料金
Facebook運用設計
初期費用：要問い合わせ
月額費用：30万円
Facebookアカウント運用支援
初期費用：要問い合わせ
月額費用：30万円〜
コンテンツ企画・制作オプション
20万円〜
キャンペーン企画・実施や運用マニュアル作成
要問い合わせ
Facebook運用代行を導入するメリット
最新のアルゴリズムや広告仕様に対応できる
Facebookのアルゴリズムは定期的に更新され、表示優先度や広告の最適化ルールも短期間で変わります。
専門の代行会社は最新の仕様やトレンドを常に把握しているため、自社だけでは追いつきにくい変化にも迅速に対応可能です。
これにより、無駄な広告費を削減しつつ、より高い成果を得ることができます。特に広告キャンペーンや投稿配信の最適化においては、最新情報への対応力が効果を大きく左右します。
自社のリソースを削減できる
Facebook運用は、戦略立案や投稿作成、分析など多岐にわたり、社内担当者にとって大きな負担になります。運用代行を利用すれば、これらの業務を専門家に任せられるため、社内リソースを大幅に削減できます。
結果として、担当者は商品開発やマーケティング全体の戦略立案など、よりコアな業務に専念できるようになります。限られた人員でも効率的にSNS施策を進められる点は大きなメリットと言えます。
広告運用とオーガニック投稿を組み合わせた運用で効果を最大化できる
Facebookは広告とオーガニック投稿を両立させることで、認知拡大から購買行動まで幅広い効果を期待できます。
運用代行会社は、広告キャンペーンと日常的な投稿を戦略的に組み合わせ、相乗効果を生み出します。たとえば、広告で新規ユーザーにリーチし、オーガニック投稿でブランドへの信頼を強化する流れを設計するなど、単発施策では難しい包括的な運用を実現できます。
データに基づく改善で継続的に成長できる
運用代行では、投稿や広告の成果を定期的に分析し、改善提案を繰り返すことで長期的な成長を実現します。どの投稿が反応を得やすいか、どのターゲティングが成果を出しているかを明確に把握し、次の施策に反映させます。
PDCAを高速に回すことによって効果的なコンテンツの発信と広告配信を続けることができます。結果として、持続的にブランド価値や売上の向上につなげやすくなります。
Facebook運用代行を導入するデメリット
毎月一定のコストが発生する
Facebook運用代行は外部のリソースを活用することになるため、当然ながら毎月のコストが発生します。
サービス内容や範囲によって費用は異なりますが、一般的に月額10万円〜30万円、広告運用込みの場合はさらに高額になります。
短期的に成果を出すのは難しいため、投資対効果を考えつつ、長期的な視点で予算を組む必要があります。
業者によっては成果が出にくい
Facebook運用代行では、すべての代行会社が同じレベルのサービスを提供できるわけではありません。
実績が少なかったり、ノウハウが不足していたりする業者に依頼すると、期待した効果が出ません。費用対効果が低くなります。
そのため、導入前に事例や得意分野を確認し、複数社を比較検討することがポイントです。
基本、社内にノウハウを蓄積できない
運用を外部に任せると、社内担当者が日々の分析や改善プロセスに関わる機会が少なくなります。結果、ノウハウが社内に蓄積されにくく、契約終了後に自社で運用を継続するのが難しくなります。
これを防ぐには、代行会社と密に連携し、定期的にレポートを共有して社内にも知識を残す仕組みをつくることが重要です。
まとめ
Facebook運用代行は、戦略立案からコンテンツ制作、広告運用、改善までを専門家に任せられる非常に便利なサービスです。
しかし、毎月のコストや会社選びの難しさといったデメリットもあります。実績やサービス内容をしっかり確認し、自社に合った代行会社を選びましょう。それが、成果の出やすい運用を実現できることにつながります。
